お役立ちコラム

今日中に不用品を回収してほしいけど、費用が不安だというお客様へ

2015/11/16 お知らせコラム

こんにちは、グッドサービススタッフです。

本日は愛知県名古屋市名東区のとあるお宅に片付け不用品回収に行ってまいりました。
こちらのお客様は引越しに伴うお片付けだったのですが、本日中に部屋を空にしないといけないということで、即日対応できる業者を探していたとのことでした。
とはいえ、誰しも費用がどれくらいかかるのかは気になるところです。残念なことですが、業者によっては作業が終わった後に費用を決めて、思いがけない高額の費用を請求するところもあると聞きます。
ですので、こちらのお客様はトラック一車詰め放題のプランをご希望されていたのですが、弊社としましてはこういったトラックつみ放題のサービスは原則行っておりません。
と言いますのも、この積み放題サービス、金額がわかりやすく明朗会計のような気がしますが、我々プロの目から見ますといくらでもごまかしが効くサービスなのです。
もちろん、このサービスを行っている業者がインチキをしているわけではありません。ほとんどの業者はきちんとお客様と取り決めを交わし正当な請求をしているはずです。
では、積み放題サービスの落とし穴とはいったいなんでしょう。
もうこれ以上積めない、積み放題終了を誰が決めるのでしょう。
まず、トラックに定められた積載量がいっぱいになることはほとんどありません。
不用品回収で多く使われる2トンのトラックですが、積むものが通常家庭で使用される家具や日用品ではどんなに積んでも2トンを超えることはまずありません。
ポイントは誰が積むのかというところです。
積み放題サービスでお客様自身で積み込みまでやることはないと思いますが、トラックへの荷物の積み込みの経験があって慣れているという人でない限り、うまく隙間なく詰め込むのは難しいでしょう。結果、積み放題と言ってもスカスカになってしまいます。
ほとんどの場合はその業者のスタッフが積み込みをすると思うのですが、もし悪意をもって作業をすれば、本当はまだまだ積めるのに、さもいっぱいになったかのように見えるように積むことも可能です。
それは、極端な例としても、限界いっぱいまで詰め込んでくれるとは限りません。
そういった、「まだ積める」「もう積めない」のトラブルを避けるために弊社では積み放題サービスを原則行っておりません。
弊社では基本、物量に対してのお見積もりとなります。
そして、今回の様に即日の作業を希望しているが、料金がいくらになるのか不安だという場合には、見積もり後の作業をさせていただいております。
まずはお電話で概算のお見積もりをさせていただきます。状況によってはお電話でお値段を確定させることも可能です。
概ね予算内であれば、作業の準備で現お伺いして、現地でのお見積もりをさせていただきます。そこで予算が合わなければお断り頂いても結構ですし、お値段が合えばそのまま即日で作業させていただきます。
料金は必ず、作業前に最終決定してから作業に入ります。追加などなければ料金が変わることはありません。ご安心して任せていただけます。
急ぎで不用品を回収してほしい、見積もりの日と作業の日と2日も予定を空けられないといった方にはお見積もり後作業がオススメです。ぜひご利用ください。

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