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よくあるご質問

みなさまからいただくご質問をご紹介

初めての方からよくお問い合わせのあるご質問をまとめました。更に気になる点がある方はお気軽にご相談ください。

不用品回収について

見積もりと回収は別の日ですか?
10点程度まででしたら、電話にて簡易見積もりできますので見積もり後すぐに作業もできます。
お支払いはどのようにしたらよいですか?
基本的に作業後に現金でお願いいたしております。ご相談により、お振込みなども対応可能です。
回収時に荷物の増減はいいですか?
はい。現場スタッフに言っていただければ対応可能ですよ。
一人では、外にだせないのですが大丈夫ですか?
大きな荷物でもお部屋の中まで取りにお伺いします。
回収できないものはありますか?
一部危険物や生物以外は基本的にどんなものでも対応いたします。
回収のついでに、家具の移動とかもやっていただけますか?
はい。同じ建物内でしたら、当日スタッフに言っていただければと思います。住所が違うところへ移動でしたら、事前に電話にてご相談ください。

まるごとお片付けについて

まったくのお任せで、退去立会いの状態までやっていただけますか?
はい。カギさえ開けていただければ、家の中の荷物を全て回収します。ハウスクリーニングは別になります。
予算に合わせてのお見積りも可能ですか?
はい。お客様の予算の都合に合わせて、お客様自身でやっていただくことなどによって金額調整は可能です。
要るもの要らないものを分けて回収可能ですか?
お見積り時に付箋を貼っていただくなどの対応で要るものの分けながらの回収も可能です。
見積もりにどれくらいの時間がかかりますか?
家の広さによって多少異なりますが、普通の一軒家で20~30分程度になります。
急ぎでも対応できますか?
内容によりますが、対応できるよう体制を整えておりますので、ご相談ください。

生前・遺品整理について

施設の中のお部屋も対応できますか?
はい。有料介護施設などはよくお伺い、作業させていただいております。
どんな人が来るのですか?
研修を受けた弊社スタッフがお伺いします。必ず自社スタッフのみになります。
探してもらいたいものがあるのですが・・
物の特徴などを詳しく説明していただければ、精一杯探しながら作業させていただきます。
必要な物は他の場所へ運んでもらえますか?
もちろん大丈夫です。「形見分け配送」で指定の場所へ運ばせていただきます。(有料)遠方の場合専門の配送スタッフが運びますのでご安心ください。
孤独死でお部屋が汚れていますが大丈夫ですか?
もちろんです。日々遺品整理に従事しているプロのスタッフですのでお任せください。
仏壇の供養はしていただけますか?
基本的にいつもお世話になっているお寺さんに精抜きをお願いしていただいた方が良いです。ご不明な場合はご相談いただければ対応いたします。

現金高価買取りについて

汚れていても可能ですか?
年式が新しければ買取可能ですが、買取金額UPを狙うようでしたら、事前に掃除などしていただくことをお勧めします。
大きくて動かせないのですが、取りに来てくれますか?
はい。家の中まで取りにお伺いします。
古くても買取できますか?
基本的に製造から5年以内の物が買取の査定基準となりますが、例外としてオーディオ製品やブランド品など古くても高価買取できるものもございます。
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よくあるご依頼 Pick Up!

  • 粗大ごみ回収のお手伝い
  • <引越し時>不用品回収のお手伝い
  • ゴミ屋敷のお片付け
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三井住友海上 請負業者賠償責任保険
心の絆、安心の証、当事業所には遺品整理士の有資格者がいます。

遺品整理士認定協会からの感謝状と優良事業の賞状をいただきました。

貧困国への教育サポート

グッドサービスでは再販可能なものを東南アジア諸国へ輸出、リサイクルショップの運営をしております。売り上げの一部は現地の小中学校の修繕費用や、孤児院などの施設への寄付を行っております。

株式会社GoodServiceは世界の子どもにワクチンを日本委員会の活動を支援しています。タイアップ番号:866
買取創庫 GOOD-BUY
ハウスキーピング
エアコン取付工事対応可能
家事代行・ベビーシッターサービスゆうか
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