実績紹介・お客様の声

【大須・特殊清掃事例】孤独死から約2か月後に発見|匂いの原因を徹底特定し完全消臭を実施しました

作業時間
11時間
見積もり金額 174000円
実際の金額 174000円
見積もり金額 174000円
実際の金額 174000円

今回は、保証会社様からのご依頼により、
名古屋市中区・大須商店街付近のアパートにて
孤独死が発生したお部屋の特殊清掃・消臭作業を行わせていただきました。

発見までに死後約2か月が経過しており、
ご遺体の腐敗も進み、室内には強い臭気が残っている状態でした。

現状把握

■ 現地確認・状況把握|「体液は無いはず」という情報の違和感

お見積りで現地に伺った際、
関係者の方からは

「亡くなられたのはベッドの上で、体液は床には無いと思う」

とのお話を伺いました。

しかし、
ご遺体搬出から約2か月経過しても残るこの臭気の強さに、
私たちは違和感を覚えました。

そこで、
お部屋の隅から隅まで、通常以上に念入りな確認を行いました。


■ 匂いの原因特定|見落とされがちな“搬出導線”に体液を発見

詳細に確認した結果、

  • ご遺体が一時的に移動された際についた跡

  • 搬出時に体液が付着したと考えられる箇所

5~6か所確認されました。

特に見落とされやすいのが、
**「ご遺体があった場所」ではなく「運ばれた導線」**です。

実際、

  • お亡くなりになられたのは部屋の奥

  • しかし玄関付近の畳にも体液付着の跡を確認

警察の方が搬出時に
一時的に玄関付近へご遺体を置いた可能性が高いと判断しました。

👉 特殊清掃では
この導線確認を怠ると、消臭しても匂いが再発する原因になります。

原因特定 原因特定②


■ 特殊清掃作業開始|原因箇所を完全に潰すことが最重要

● 畳の処理

体液が付着していた畳は、

  • 浸透はしていない

  • 表面付着と判断

そのため、畳6枚を表替えにて対応しました。

● 洗浄・除菌作業

ご遺体付近だけでなく、

  • 窓サッシ周辺

  • 畳周辺

  • 臭気を感じる全箇所

に対し、

  • 専用洗剤による徹底洗浄

  • 臭気封じ込めのコーティング

を実施。


■ 壁・天井まで徹底消臭|2か月分の臭気を除去

死後2か月という期間により、
臭気は部屋全体に染みついている状態でした。

そのため、

  • 壁・天井への強力除菌剤噴霧

  • バイオ消臭剤の全面施工

  • 壁面の拭き上げ作業

を丁寧に行いました。

作業開始


■ オゾン脱臭|空気の“死角”を作らない施工

最後の仕上げとして、

  • プラズマオゾン脱臭

  • 2時間稼働 → 換気 → 再度連続脱臭

を繰り返し実施。

オゾンが部屋の隅々まで行き渡るよう、

  • サーキュレーター最大風量

  • ふすま等の仕切りは可能な限り取り外し

空気が滞らない配置を徹底しました。

作業中


■ 最終確認|2日後も腐敗臭は完全消失

作業完了から2日後に再度確認に伺いましたが、

  • 腐敗臭は完全に消失

  • 新しくなった畳の、ほのかな香りのみ

という状態でした。

 

最終確認


■ 特殊清掃で最も重要なこと

特殊清掃において一番大切なのは、

① 匂いの元を正確に特定すること
② 発生源を徹底的に洗浄・除去すること

これができていないと、

  • 「なんとなく匂いが残る」

  • 「時間が経つと臭う」

といったトラブルにつながります。


■ 孤独死・特殊清掃でお困りの方へ

グッドサービスでは、

  • 孤独死現場の特殊清掃

  • 腐敗臭・体液処理

  • オゾン脱臭・原状回復対応

まで一貫対応しております。

保証会社様・不動産管理会社様・ご遺族様、
どの立場からのご相談でも対応可能です。

「匂いが取れない」「他社で消えなかった」
そんなお悩みも、ぜひ一度ご相談ください。

中区大須 R様

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