【豊田市・遺品整理事例】東海テレビ「スイッチ」をご覧いただいたお客様からのご依頼

こんにちは、グッドサービスです。
今回は、**東海テレビ「スイッチ」**で弊社をご紹介いただいた放送をご覧になり、
遺品整理のご相談をくださったお客様の作業事例をご紹介します。

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■ ご依頼のきっかけ｜テレビ番組を見てお問い合わせ

今回のお客様は三重県にお住まいの方で、
お亡くなりになられたご親族様が愛知県豊田市にお住まいでした。

テレビ番組をご覧になり、

「遠方でも対応してもらえるなら相談したい」

とのことでお問い合わせをいただき、
事前にお客様ご自身が豊田市までお越しくださり、お見積りを実施。
その後、本日作業に入らせていただきました。

　　　　

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■ 遠方からの遺品整理が大変な理由

遠方からの遺品整理は、

• 移動に時間と体力を使う

• 何度も現地に行けない

• 書類や貴重品の場所が分からない

など、近隣での遺品整理に比べて2倍・3倍の負担がかかることも珍しくありません。

特に今回のように、

• 同居していない

• 近くに身内がいない

• 急なお亡くなり方だった

というケースでは、

「何がどこにあるのか、まったく分からない」

という状況になりやすいです。

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■ 遺品整理の前に必要な“やるべきこと”

遺品整理の前後には、実は多くの手続きが必要になります。

• 役所関係の手続き

• 保険・年金・各種契約の解約

• 相続の相談

• 資産・負債の確認

特に重要なのが、

• 預貯金

• 車などの資産

• 時計・貴金属

• 請求書や重要書類

の把握です。

場合によっては、

• 形見分けした物は相続対象になるのか

• 換金して現金化するのか

といったことで、親族間の話し合いが必要になるケースもあります。

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■ 業者選びで一度ストップ、それでも再びご依頼へ

今回のお客様も、

• お見積り後に一度作業日を決定

• その後、遺品整理業者選びで再検討

という流れがあり、一時的に作業が中断となりました。

最終的には、

「説明が分かりやすく、遠方対応も安心できた」

とのことで、改めてグッドサービスを信頼し、ご依頼いただきました。

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■ 今回の遺品整理｜売却予定のため丁寧な養生作業

今回の遺品整理は、
土地・建物をそのまま売却する予定とのことでした。

そのため、

• 家具搬出時の壁・床のキズ防止

• 養生をしっかり行って作業

を徹底しました。

お客様のご要望対応

• 今後使用予定のカーテンは取り外して保管

• 発見された貴重品・現金・重要書類はすべて保管・お渡し

　　　

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■ 作業完了後の状態

• 室内：すべて空の状態に

• 外回り：倉庫は中身のみ撤去し、倉庫本体は残し

倉庫はまだ新しく、今後も使用できると判断したため、
お客様のご希望どおり残置としました。

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■ 鍵預かり・郵送対応で立ち会いなし作業

今回の作業は、

• 鍵をお預かりしての立ち会いなし作業

• 鍵の受け渡しは郵送対応

とさせていただきました。

そのため、お客様が現地にお越しになったのは
お見積り時の1回のみとなります。

遠方の場合は、

• 立ち会いなし作業

• 鍵郵送対応

• 事前の電話・オンライン打ち合わせ

など、柔軟な対応が可能です。

現地に行けない場合でも、
事前にしっかりと

• 現場状況

• 残す物

• 作業内容

をお打ち合わせした上で、立ち会いなし見積り・作業も対応しています。

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■ 作業データまとめ

• 物件：一軒家

• 間取り：5LDK＋倉庫2ヶ所

• 作業人数：8名

• 作業時間：約6時間

最後に、すべてのお部屋を掃き掃除による簡易清掃を行い、作業完了となりました。

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■ まとめ｜遠方の遺品整理もお任せください

遠方からの遺品整理は、

• 時間

• 体力

• 精神的な負担

が大きくなりがちですが、
進め方次第でお客様の手間を大幅に減らすことが可能です。

「遠くて立ち会えない」
「何から始めたらいいかわからない」

そんな方も、ぜひ一度グッドサービスへご相談ください。

 

豊田市 S様