千種区生前整理、長い階段作業　H様

梅雨目前に千種区にて生前整理の依頼がありました。ご依頼者の方は広島県からおこしで、お客様のお母さまが長年住んでいたマンションの生前整理となります。見積もり日は５月のゴールデンウイーク中で、お客様も片づけしながら当社の他にも相見積をよんでいました。今回の現場の片づけの最大の大変そうな箇所は道路までの長い階段です。他社の業者さんも同じことを言っておられ、中の片づけ作業より搬出に時間がかかりそうと予想ができたそうです。私自身搬出の見積金額に悩みましたが精一杯頑張りさせてもらいました。見積金額は当社より安い所はあったそうですが、他社の場合作業条件があり、鍵あずかりで終わったら連絡がくるという内容で日にちがかかると言われたことにお客様が不安を抱いたそうです。当社の作業内容でしたらお客様立ち合いのもと１日でおわらせることができる内容でしたので、後日ご予約となりました。

作業当日はトラック３車使用、人員８名で行いました。作業の段取りとしてはトラックが交通量の多い道路のために長時間の駐車がむずかしかったので３台とも近くのパーキングに止めました。資材だけをお客様の家に運び全員で分別作業から始めました。作業場所はマンションの２階で洋室２か所、和室リビング、キッチンベランダがあるお宅でベランダには少し小さめの物置もありました。洋室にはベッド２セット、運動器具、クローゼットと箪笥が４つほどあり、箪笥のなかも洋服がぎっしり入っていました。広々としたリビングには３人掛けソファ、電動マッサージチェア、５人用ダイニングテーブルセットがありました。各部屋細々した物もあり仕分けを各自行い、家具などで重たいものはばらしたりして搬出しやすいようにしていきました。

写真での階段の様子は少しわかりずらいかもしれませんが、まず初めにお客様宅の玄関から２階段分降りて約３０メートルほど歩きます。そこから高さの浅い階段を１５メートルほど下り、いきなりよくある高さの階段になります。降りるとフラットの道になり２０メートルほど歩き、またまた段差の低い階段の坂道を３０メートルほど下ると最後に急な階段になり歩道までの長い搬出経路となります。

分別作業に３時間ほどで９割方終えて、いざ全員で搬出となります。木材とゴミ用のトラックを道路にとめて家の中から次々と品物を出していき、アリさんのように手運びでトラックまで流れ作業のように搬出していきました。ズタッフ全員はじめは順調でしたが下り階段、上り階段の長い繰り返しで徐々にペースダウンしていきました。お客様からドリンクの差し入れをいただき、何としてでも終わらすことを意識して、もくもくと作業に取り組みました。終了したのは夕方の６時でした。

最後にお客様と最終確認を済ませて作業終了となります。今回の作業は長い搬出経路のお話しでしたが、すごい過酷な搬出現場のお見積りもどんどんお問合せお待ちしております。お困りの際は是非グッドサービスにご相談下さい。

名古屋東店担当：濱田

千種区 H様